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《“COVID-19”疫情期旅客乘机服务需求与消费意愿趋势》《“COVID-19”疫情期旅客乘机需求分析报告》《“COVID-19”疫情期旅客需求分析报告》《2019年第4季度机场服务测评报告》《2019年第4季度航空公司服务测评报告》《航空公司净推荐值(NPS)分析报告》更多报告>

民航服务测评报告根据旅客真实的乘机体验得出，协助民航实体分析自身服务水平。

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