大赛介绍

大赛主旨是”改进实现一小步，质量提升一大步”，致力于引入国际前沿的质量改进技术和评价体系，以专业的技术视角和科学的评价标准，向行业内外展示民航人在推进行业高质量发展、打造民航服务品牌竞争力道路上的优秀实践成果。大赛的举办不仅为各路选手提供百花齐放、百家争鸣的硬核实力展示平台，也为各机场、航司基层作业班组校准质量改进认知、交流方法经验提供重要的学习渠道。

大赛由 CAPSE主办，是面向民航质量改进领域的行业交流与案例竞赛活动，每年“全国质量月（ 9 月）”期间定期举办。赛制方面，通过“X 山论剑”形式进行质量改进的技术比拼，并以”奖励基金”形式为每届优秀成果颁发激励奖金，切实推动民航人质量改进技术和能力的持续提升。2026 年第四届大赛，让我们相约天山脚下，切磋技艺、以质会友。

赛制介绍

01

申报对象

民航企业（航司、机场）、生态供应商、客货代理公司、酒店等应用《CAPSE民航质量改进提升准则（CAPSE Q002-2026）》所倡导的质量改进提升方法论，通过科学质量工具的应用，有效实现了民航现场、民航服务、民航服务产品或相关品牌等领域质量改进提升的案例。

大赛邀请函“点击下载”，大赛案例申报资料包“点击下载”

02

赛制及要求

申报材料通过组委会初审方可进入决赛，采用现场发布、现场评委打分的竞赛形式。

1. 参评案例须为 2025—2026 年期间的真实案例，案例实施完成时间至少在 2 个月以上。

2. 参赛案例整理内容和格式，需要参照《CAPSE民航质量改进提升准（CAPSE Q002-2026）》附录A-《CAPSE民航质量提升实践大赛评分标准（2.0版本）》，详细内容可参照4.2-4.11所有关注的评价内容；“点击下载”（请务必确认使用最新版本准则）

3. 申报材料使用 WORD 及 PDF 版本申报表（以线上申报表格为准）；现场比赛需使用 PPT 进行发布。

03

案例征集时间

2026年8月1日10:00-9月3日18:00

04

比赛时间

2026年9月16日-18日（星期三、星期四、星期五）

05

比赛地点

中国·天山（乌鲁木齐）

参赛酒店：乌鲁木齐天缘景逸·景瑞酒店

06

费用标准

【关于收费】

本次大赛通过初审进入决赛的案例需缴纳参赛/观摩费用。

参赛费：800元/一个项目（含1名现场发表人员）

观摩费：500元/人（支持一个项目多人参与发表/观摩）

缴纳费用仅为参赛/观摩服务费，参赛单位交通、食宿费用自理。缴费后由主办方开具增值税发票。入选后，参赛者需缴纳参赛费用方可参加现场比赛环节（门票用于覆盖会场、评审、物料、奖金池等成本）。

【关于退费】

已报名但无法参评的，可联系组委会替换本单位其他人员参加，替换不产生额外费用。确定不能参加现场比赛的，在 2026 年 9 月 6 日 18:00 前取消报名可获 100% 退费，逾期不退款。如因主办方原因取消大赛，将获得 100% 退款。

07

荣誉设置

本次大赛将现场颁发钻石奖、金奖、银奖和铜奖共4种奖项证书，同时设置奖金。

钻石奖分数TOP5，各2000元奖金；其余钻石奖，各500元奖金。

各奖项依据现场评审得分评定，获奖比例上限及评分细则随《评分标准》在申报页面同步公示；奖金为税前金额，由主办方依法代扣代缴个人所得税。

团体奖项：大赛组委会将根据企业申报案例的总数量、案例质量、覆盖维度等方面，评选出”质量提升先锋”企业，并于“2027 CAPSE年度峰会”品牌之夜上予以授牌。

08

线上申报注意事项

① 2026 年度 CAPSE 民航质量提升实践大赛为参赛单位自主线上申报，即在 CAPSE 官网自行提交案例内容，非邮件提交形式。

② 参赛单位线上申报需根据官网页面提示，认真填写身份信息；为便于后续宣传，务必将单位全称、部门填写完整、正确。提交作品前需认真核对，提交确认后不可修改。

③ 为保障后续在 CAPSE 案例库呈现相关案例和案例成员信息，需线上申报时填写核心成员信息。

④ 若申报案例所属分类无法确定，可与组委会沟通。

⑤ 参赛作品凡涉及肖像权、著作权、商标权、名称权等法律相关问题，由参赛单位负责。

⑥ 参赛单位提交案例即视为授权主办方对参赛案例进行评审、宣传、展览展示、汇编出版及发行。案例中涉及旅客个人信息、经营数据等敏感信息的，参赛单位须先行脱敏并完成内部审批。

⑦ 参赛单位对外宣传参赛及获奖情况时，可如实表述为”入选 2026 CAPSE 民航质量提升实践大赛钻石奖/金奖/银奖/铜奖案例”，不得使用”国家级”“官方评定”等表述。

⑧ 参赛单位自理食宿。

⑨ 若仅参与大赛观摩（不参加案例申报），请单独通过报名页面报名。

⑩ 我们会在申报截止日期后3-7个工作日内完成审核，并通过邮件形式发送审核结果至您的邮箱，请注意查收。

09

案例申报及流程

（扫描二维码进入报名页面）

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大赛线上公开课

《CAPSE民航质量改进提升准则》应用培训

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大赛群聊

（长按扫码，进入大赛群聊)

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往期回顾

第三届CAPSE民航质量提

升实践大赛，峨眉论剑！

2025年9月19日，2025第三届CAQI（民航质量提升实践大赛）-峨眉论剑篇在四川峨眉山市圆满落下帷幕，来自近90多家机场、航司及相关单位约500人参加。经过两天的激烈角逐，分别决出了钻石奖、金奖、银奖、铜奖等奖项；来自双流机场的团队首次获得大赛第一名，成为新一届“论剑”盟主。

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