经过CAPSE创新奖技术专家委员会的编辑、校对、设计和排版，以及在参赛企业和评审员的共同努力下，《守正：民航创新案例与研究2023》（收录2022年创新案例）编制工作已圆满完成！我们高兴地宣布，《守正：民航创新案例与研究2023》已由航空工业出版社独家出版！

《守正：民航创新案例与研究2023》共汇集第六届创新奖优秀标杆44个，旨在帮助民航同仁在创新管理、探索和实践中寻找借鉴和参考。其中还包括序言、 前言、CAPSE 顾问专家寄语、CAPSE关于《 “十四五” 民用航空发展规划》解读图、《CAPSE 服务管理》、《CAPSE 旅程地图》、《CAPSE 服务品牌评价模型》、时间效率提升案例专区分布、CAPSE方法论、《CAPSE 创新准则》等重要部分。

《守正：民航创新案例与研究2023》延续了第一册《守正·民航创新案例与研究【2021版】》的三大管理地图（《“十四五”民用航空发展规划》解读图、《CAPSE服务管理模型》及《CAPSE旅程地图》）作为航企创新找方向的管理工具，同时可以看出44个创新奖标杆案例在三大地图中的分布情况。

在第六届创新奖中，CAPSE发现一些创新案例尤其突出“品牌创新”理念以提升航企品牌形象和“时间效率”的理念缩短旅客出行时间。

于是委员会在三大管理地图的基础上，新增《CAPSE服务品牌评价模型》，是为了帮助航企更好地找到关于品牌创新的案例并进行参考和借鉴，在品牌形象方面实现创新，提高品牌知名度和美誉度，从而吸引更多的旅客和提升市场竞争力。并将关于“时间效率”相关案例在《CAPSE旅程地图》旅客体验环节中重点呈现，是为了帮助航企更好地找到关于时间效率的创新案例并进行参考和借鉴，推动航企在提高时间效率、降低成本、提升服务质量方面实现更好的发展。

第六届创新奖获奖案例的汇编，严格按照《CAPSE创新准则2.0》的逻辑整理，帮助读者快速理清案例的创新脉络，并且每个案例搭配技术专家委员会给出的综合点评和技术点评。

《守正·民航创新案例与研究2023》现面向民航行业正式出版，让我们共同推进民航创新高质量发展。