为积极响应民航局近年来行李追踪系统推广应用战略规划要求,青岛机场地面服务部系统优化了行李追踪系统的辅助功能并自主研发了终端扫描设备整流及固定器,是青岛机场“智慧”机场建设一大重要成果。
对于出港行李,胶东机场投入使用新型行李标签——RFID行李标签,并将新型行李标签与行李全流程跟踪系统进行关联,两者相结合,相当于为每一件行李安装了精准定位的GPS,当行李通过安检机、行李分拣线、分拣滑槽等位置时,行李全流程跟踪系统的RFID读取设备通过扫描行李标签收集行李信息,准确地识别、记录每件行李通过相应位置的时间,并进行拍照绑定,实现出港行李运输全流程跟踪。
进港行李,胶东机场行李分拣区于2022年4月完成安装12套国内进港行李追踪设备,并将其接入“航易行”平台,借此来准确获取进港行李数据、行李运输节点数据。同时,机场将旅客行李状态信息通过机场官方APP、微信小程序等平台及时告知旅客,实现旅客下机后能够立刻掌握行李的位置,随时能看到行李运输轨迹,进一步提升服务质量,优化旅客体验。
为旅客提供优质的服务、实现智能化出行是青岛机场一直以来的追求,此次机场全面完成旅客进出港行李跟踪,优化了行李保障服务流程,进一步加强了胶东机场现代化建设、精细化建设。