为庆祝中国共产党建党一百周年暨武汉机场复航一周年，展现员工岗位服务风采，进一步深入推广机场“楚天情”服务品牌、推进服务质量标准建设，2021 年4月30日，武汉机场在T3航站楼举办了“强标准建设，展服务风采”为主题的岗位标兵服务风采展示活动。通过展演乘机流程标准服务、岗位标兵介绍分享服务经验，向社会全面宣传“楚天情”品牌服务理念、服务承诺和服务产品。

机场各业务部门、驻场基地航司及联检单位，共推选出十名“武汉机场岗位标兵”接受表彰。十名岗位标兵伴随着主持人的介绍，披着绶带依次上台，湖北机场集团副总经理甘相田为标兵现场颁奖。

表彰结束，武汉机场一线岗工作人员进行了风采展示。武汉机场安检站以音乐情景剧的形式，向旅客生动讲述了安检员的岗位职责，以及安检流程的服务标准和操作规范。消防救护支队展示了消防战斗服快速穿脱、液压钳及灭火器的使用、心肺复苏等专业技能。武汉机场商旅公司、东航地服进行了服务手势的展演。南航地服部值机小姐姐一曲《唱支山歌给党听》，在航站楼唱响了红色主旋律，用歌声表达了对党的美好祝愿和敬仰，引来旅客驻足合唱。武汉机场四名优秀一线工作人员代表合唱的《青春》，展现了武汉机场员工锐意进取、蓬勃向上的良好风貌，更将活动现场氛围推向高潮。武汉机场工作人员规范的服务动作、优雅的礼仪形象，处处彰显了武汉机场践行真情服务认真诚恳的态度。

在服务经验分享环节，标兵代表讲述了他们的奋斗故事和服务经验。武汉机场安检站屈晓萌作为一名普通的X光机操作员，先后获得全国民航五一巾帼标兵，中南地区及全国民航技术能手称号；获评中南地区民航安检员技能竞赛个人全能一等奖，民航中南地区金牌员工等大奖，今年更是荣获了湖北省“五一”劳动奖章。南航高端值机班组长王梦，始终牢记党的宗旨，热情为旅客服务，用专业的技能、亲和的态度，让旅客体验到“高端尊享”的服务品质，多次受到国内外旅客的表扬。机场海关旅检四科李逊，疫情期间，60余个日夜持续奋战在抗疫一线，体现了一名国门卫士的担当。标兵们的讲述赢得了现场旅客的阵阵掌声。

现场活动结束后，武汉机场还在安检和值机岗位设置了“劳模示范岗”“标兵示范岗”，让广大旅客亲身体验高品质的机场服务。

本次主题活动，武汉机场特邀省市知名新闻媒体湖北电视台，湖北经视，长江日报进行宣传。同时以“线上”直播的方式，通过武汉机场官方抖音实时转播，超23万人在线观看。武汉机场海关、武汉出入境边防检查站、南航湖北分公司、东航武汉分公司、国航湖北分公司领导莅临现场指导。