为推动民航服务及相关领域的创新专业能力提升，培养具备创新思维和实操能力的专业人才，助力民航企业高素质人才梯队建设和从业人员专业知识、创新工具应用技能提升，CAPSE特此举办“创新实战训练营第三期培训班”。此次培训在前期成熟经验基础上，进一步聚焦民航局《新时代新征程谱写交通强国建设民航新篇章行动纲要》中提出的“由依靠传统要素驱动向更加注重创新驱动转变”的要求和精神，为各相关单位创造“新质生产力”、实践“中国式现代化”的新成果等提供更加系统的工具、对标层面的帮助。

针对行业创新成熟度差别较大的情况，为达到更好的培训效果，我们将此次培训分为两场（经典课程班、进阶课程班），这两场课程都对创新的整体方法论、重点工具、案例、行业趋势、AI新技术驱动创新等进行系统性讲解和实战模拟，但是两个课程在案例、重点演练工具方面有所区别，其中经典课程更侧重于流程、服务、产品等基础业务类创新重点，适用于想系统打通创新方法论和工具包、深度重点突破创新难点或现有创新成果偏向A类创新的人员；进阶课程更侧重于品牌管理、综合管理等管理类创新重点，适用于想系统打通创新方法论和工具包、深度重点突破创新难点或现有创新偏向B类创新的人员。具体事宜通知如下：

1、负责民航创新工作的实操者，班组长、乘务长、投身创新实践的业务骨干；

2、创新业务管理负责专员；

3、对创新有强烈需求且在自身业务领域精通的项目负责人、经理；

4、精通业务，但缺少创新技巧和方法的团队管理者；

5、进阶课程建议有经典课程基础的学员选择。

创新训练营秉承行业标杆领先定位，此次培训内容继续保持对培训内容的颠覆性设计，除基础方法论外，较2024年度第二期培训增加了约70%的新增内容（标注为全新内容部分），本期特别增加了AI应用方面的内容。

王凤杰

CAPSE首席战略官、实战派管理专家

CAPSE创新技术委员会首席专家、CAPSE 创新大赛决赛技术评审团主席、《守正》主编。

《CAPSE创新准则》主起草人之一；国家级质量奖、省市地方质量奖、各级管理创新成果、各级质量标杆、信得过班组、QC成果、品牌大赛等活动评审专家。

彭丽君

CAPSE高级培训师、民航创新领域实战专家

CAPSE民航创新大赛、CAPSE民航质量提升实践大赛评委会成员、《守正》编委会成员。

CAPSE航空公司净推荐值模型体系、基于需求的旅客画像项目主建模人之一。

汪 歆

CAPSE创新大赛项目总监、CAPSE高级培训师&高级咨询顾问

CAPSE民航创新大赛、CAPSE民航质量提升实践大赛委员会成员、《守正》编委会成员。

CAPSE培训体系设计管理者之一，拥有丰富的民航培训、民航服务领域创新项目和标杆打造等项目经验。

1、考核合格，颁发CAPSE培训结业证书；

2、深度了解创新底层逻辑，全面评估创新效益价值，助力管理者系统化、科学化推进创新在业务发展中的应用；

3、掌握AI技术在创新策划与落地中的应用，提升创新效率；

4、掌握“CAPSE创新大赛”案例申报材料的得分法则和写作要领；

5、针对自身案例，获得专家指导，优化创新方案。