“五新”破局，我们共启民航服务新增长时代！
1.新使命--应势而生：跨入2026年，中国服务业正式迈入高质量发展的新阶段。从中央首次召开全国服务业大会，到“服务业扩能提质行动”的全面部署，“推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，培育更多‘中国服务’品牌”，正在成为新时代服务业发展的核心主线，也宣告着服务业“新增长时代”的全面来临！面向“十五五”，局方在民航高质量发展谋篇布局中，也明确做出“反内卷”、“扩大优质服务供给”、“激发潜在市场需求”、“服务营销一体化”、“服务运行一体化”等一系列前瞻部署。这不仅是对行业发展方向的重新校准，更标志着民航服务正在从“规模竞争”迈向“价值竞争”，从“服务保障”迈向“服务创造”，从“探索第二价值曲线”的战略共识阶段，迈向“构建第二价值曲线、实现价值增长”的实践深水区。
2.新增长--目标升级：拒绝内卷，拥抱价值增长；实现价值增长，唯有高品质升级。
3.新范式--“六阶增长模型”：站在服务业扩能提质与民航奋进新篇章的历史交汇点上，行业正在进入服务供给体系、服务生态体系与服务价值体系全面重塑的新阶段。围绕2025年“服务保质—技术提质—品牌提价—价值重塑”的产业升级主线，一个更加清晰的发展路径正在逐步形成：“反内卷（聚焦多样化、个性化需求）-服务供给高端化（聚焦新消费场景&服务“四化”）-高品质服务（聚焦做精做细个性化&普惠优质大众化）-中国服务品牌（聚焦中国品牌竞争力）-第二价值曲线（聚焦市场&商业变现）-新增长（聚焦使命必达）”，这或将成为民航服务扩能提质新范式主线的重要参考框架。
4.新探索--寻找新坐标：站在新的发展起点上，2026 CAPSE 年度峰会将在 2025 年“重塑服务价值第二曲线，提升服务品牌变现能力”的峰会主题基础上进一步深化升级，深度聚焦“需求”、“价值”、“生态”、“高品质化”、“品牌价值化”“数智化”“标准化”“融合化”“国际化”等服务供给高端化相关核心命题。峰会将以全国服务业大会提出的新使命、新要求为具体指引，与广大行业伙伴和生态参与者共同探索“旅客结构变化带来的多样化、个性化需求”背景下的民航服务新坐标位。5.新力量--携手共创未来核心竞争力：峰会通过独家私有数据发布、行业趋势研究解读、标杆实践案例对标、高品质服务生态资源对接、跨行业创新研学以及行业高品质服务评价成果发布等形式，深度解码民航服务价值第二曲线的成长逻辑，系统研究服务供给高端化、高品质服务体系建设、中国服务品牌培育以及服务品牌价值转化的新模式、新路径，与行业内外标杆引领者共同探索民航服务扩能提质的新范式，共谋民航服务新增长时代的新核心竞争力。
2026年7月15日-17日，以“反内卷·新消费场景创造新价值”为主题。 2026 CAPSE年度峰会向您发出诚挚邀请，共赴一场乘风破浪的盛会，立足新使命，透视民航服务价值第二曲线新范式！
