峰会背景

中国将在2022年之前取代美国成为世界上最大的航空市场。到2036年,航空乘客人数预计将达到14.6亿人次。在全球10个增长最快的机场中,有6个在中国。随着中国市场的繁荣发展和剧烈变化,如何应对并满足日益增长的航空消费,成为全球机场和航司新的挑战。

CAPSE以及IAR(国际航空研究院)在中国航空峰会上,CAPSE将与IAR联合发布中国民航发展趋势,为未来中国民航事业的发展指明方向,同时还将在峰会上颁发中国旅游奖,评选出中国旅客心中最有价值的航司。

峰会议程
全球航空节主题
低成本航空会议(LCC)
邀请全球低成本航空领袖与参会嘉宾分享其成功经验,他们是如何规划开辟新低成本航空航线,吸引更多旅客,提高营业收入。
机上娱乐互联系统会议(IFEC)
机上娱乐互联系统会议将带领行业,重新审视机上娱乐互联系统,结合科技发展,深度了解旅客需求,在为旅客提供飞行服务的同时,充分挖掘旅客的消费诉求,精彩飞行的每一个瞬间。
数字化变革会议
如何打造自己的机上WIFI互联系统;如何打造ICT基础设施来满足当代旅客的需求;如何利用科技来支持当前的销售系统,同时并保障网络通信的安全性。
世界机场技术与旅客体验(T.EX)
为旅客提供无缝衔接的地面体验,行业领域专家讲与嘉宾分享行前准备、值机办理、行李运输、安检、导视系统、候机厅服务以及门禁科技和体验。
航空零售
集合零售、创新和体验方面的服务领袖,共同讨论在数字化浪潮下,需要从主流零售商获得什么样的经验来协助提升旅客的消费体验,提高整体营收。
旅客体验
旅客参与感提升、自助服务、个性化旅客体验、移动科技、旅客沟通交流等方面展开多方讨论,汇聚不同观点,分享服务经验。
人员分布
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    参会人员
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    机场、航司高级代表
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    演讲嘉宾
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    赞助商和展商
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联系人:阮女士
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